正如习近平总书记所说，“标准（zhǔn）决定质量，有什么样的标准（zhǔn）就有什么样（yàng）的质量，只（zhī）有（yǒu）高标准才有高质（zhì）量。”pp电子和津滨联（lián）合物业自成立（lì）之初就（jiù）高度重视企（qǐ）业标准化建设工作，并在标准化建（jiàn）设道路上不断探索（suǒ）创新，始终以高标准建设创就高质量服务。

自2022年1月（yuè）起，pp电子和津滨联合物（wù）业标准工作（zuò）部组（zǔ）织开展了品质大检查，公司（sī）所有项目月度覆盖、季度考核，要求各（gè）项目严格落实“有标（biāo）可依（yī）、有标必（bì）依、贯标必严”。

建设服务标准（zhǔn）化（huà），标准制定是基础，标准落实是关键。此次检查主要从四个方面深入展开（kāi）：员（yuán）工态度维（wéi）度考（kǎo）核（hé），包括员工之间的协作性（xìng）、员（yuán）工仪容仪（yí）表规（guī）范、服务行为规范（fàn）等；服务响应及服务结果，包括服务及时性（xìng）及客（kè）户满意情况（kuàng）；现场可视化（huà）问题，包（bāo）括合同台账（zhàng）建（jiàn）立、现场7S管理等（děng）；以及人员培训，包括培训内容抽查提问、检查培训计划的执行、年度（dù）培训（xùn）计划分解情况等。全面检查（chá）项目部标准落实情况，对现场存（cún）在不合（hé）格（gé）、不达标（biāo）、不规范（fàn）问题（tí），及时（shí）提出（chū）整（zhěng）改措施或标准（zhǔn）修改建议，并要求（qiú）项目部限时整改。

经（jīng）过三个月连续检查、整改、复查（chá），各项目（mù）整体环境更进一步，服务水平不断（duàn）提升。标准部将继（jì）续以（yǐ）标准化建设引领（lǐng）服务（wù）品质提升，推进精细化管理，加大项目管理（lǐ）服（fú）务亮点（diǎn）工作的（de）延伸与推广，结合公司的实际情况，以（yǐ）精细化的现场服务为理（lǐ）念，强化客户服务细节，促进各岗位人员对（duì）客（kè）户服（fú）务意识（shí），不断（duàn）提高（gāo）物业服务质量，提升（shēng）业主满意（yì）度。